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O que é o Programa de Coalizão da Orbia?
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Não consigo cadastrar um CNPJ, pois já foi cadastrado por outra pessoa. O que devo fazer?
Ao digitar o CNPJ, caso este já esteja cadastrado por outra pessoa, o primeiro nome para qual este CNPJ está cadastrado aparecerá em forma de aviso. Caso você não conheça esta pessoa, por favor, entre em contato com nossa Central de Atendimento (0800 725 9900) atendimento de Segunda a Sexta das 8h às 20h e Sábado das 8h às 14h)ou clique aqui para abrir um chamado.
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Lancei uma nota fiscal, mas meus pontos ainda não foram creditados. O que pode ter ocorrido?
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Fiz o resgate de um serviço utilizando meus pontos. Eu posso cancelar e receber de volta a pontuação utilizada?
Informamos que a partir do agendamento do serviço não é possível realizar o cancelamento, entre em contato conosco para analisarmos a solicitação de acordo com o andamento do seu resgate. Nossa central de atendimento está disponível no 0800 725 9900 ou pelo e-mail faleconosco@orbia.ag de Segunda a Sexta das 8h às 20h e Sábado das 8h às 14h).
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Como realizo trocas de produtos resgatados?
