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• Após a renovação dos pontos, posso resgatar qualquer tipo de produto ou serviço?

  Sim. Com os pontos renovados o produtor pode utiliza-lo para efetuar resgates na plataforma sem nenhum tipo de restrição.
  Sim. Com os pontos renovados o produtor pode utiliza-lo para efetuar resgates na plataforma sem nenhum tipo de restrição.

  Conseguimos te ajudar?

  Sim

  Não
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• Comprando produtos Yara eu adquiro pontos no Programa de Fidelidade?

  Sim. Todos os produtos YaraVita, Premium  e Tradicionais  adquiridos on-line em nosso Site/Aplicativo ou off-line nos Distribuidores ou Cooperativas. A compra concederá 1 ponto Orbia de acordo com o produto adquirido. 

  Confira abaixo a conversão de pontos: 

  - R$5,00 em compras de YaraVita

  - R$50,00 de produtos Premium

  - R$500,00 nos demais produtos (Tradicionais).

  Conseguimos te ajudar?

  Sim

  Não
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• Como obter Cashback na Orbia?

  Cashback são benefícios concedidos a clientes que participam de campanhas exclusivas dos nossos parceiros de coalizão. É necessário ficar atento as comunicações que nossos parceiros de pontos enviam, pois quando houver campanhas, serão divulgados por eles. 

  Conseguimos te ajudar?

  Sim

  Não
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• Todas minhas compras dos parceiros de coalizão acumulam pontos?

  Não são todas. Somente os produtos definidos por nossos parceiros de coalizão geram pontos Orbia .Conheça nossos parceiros de coalizão e suas regras de acúmulo clicando aqui. As regras de cada parceiro e dos produtos você pode encontrar na página de cada parceiro. 

  Conseguimos te ajudar?

  Sim

  Não
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• Posso cadastrar 2 ou mais CNPJs em meu nome?

  Sim. Cada cliente poderá cadastrar um ou mais CNPJs em sua conta. Uma vez cadastrado, o CNPJ não poderá ser utilizado por outra pessoa, ou seja, caso você tenha um sócio e tiver cadastrado o CNPJ em seu nome, este não poderá ser utilizado pelo seu sócio.

  Sim. Cada cliente poderá cadastrar um ou mais CNPJs em sua conta. Uma vez cadastrado, o CNPJ não poderá ser utilizado por outra pessoa, ou seja, caso você tenha um sócio e tiver cadastrado o CNPJ em seu nome, este não poderá ser utilizado pelo seu sócio.

  Conseguimos te ajudar?

  Sim

  Não
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